Over HuurExpert.nl
HuurExpert.nl brengt het huuraanbod in Nederland zoveel mogelijk in kaart.
HuurExpert.nl is geen makelaar met een eigen huuraanbod, maar voornamelijk
een soort zoekmachine. HuurExpert.nl bemiddelt ook niet tussen
woningzoekenden en verhuurders. HuurExpert.nl streeft er naar om een zo
compleet mogelijk overzicht te geven van het huuraanbod in Nederland, om de
consument te faciliteren in een zoektocht naar een geschikte huurwoning.
Verhuurders hebben daarnaast ook de mogelijkheid om hun eigen aanbod binnen
HuurExpert.nl te plaatsen. HuurExpert.nl bevat daarom zowel een verzameling
van het externe huuraanbod in Nederland, als een aanbod dat verhuurders
rechtstreeks plaatsen.
Contact met de verhuurder
Het overgrote deel van de woningen biedt de mogelijkheid om een bericht te
versturen naar de verhurende partij. Berichten komen rechtstreeks bij hun
binnen waarbij het contact daarna zonder tussenkomst van HuurExpert.nl
geschiedt. Eventuele reacties komen dan ook rechtstreeks in je eigen
mailbox binnen wanneer de verhuurder interesse heeft in jou als kandidaat.
Daarnaast eisen sommige verhuurders en makelaars een aparte inschrijving om
contact te krijgen. Neem de eventuele website van de verhuurder dan ook
goed door.
HuurExpert.nl brengt enkel zoveel mogelijk de bekende contactgegevens van
de verhuurders in kaart. HuurExpert.nl heeft niet altijd een rechtstreekse
samenwerking met de verhuurders. HuurExpert.nl kan dan ook niet garanderen
dat de contactgegevens van de externe verhuurders juist zijn of dat de
verhuurders reageren. Raadpleeg altijd zelf de voorwaarden van de externe
verhuurders.
Actualiteit van de huurwoningen
Het overzicht van huurwoningen wordt meerdere malen per dag bijgewerkt om zo up-to-date
mogelijk te zijn. Wanneer wij weten dan een woning verhuurd is, verwijderen
wij deze direct van onze website. HuurExpert.nl is echter afhankelijk van
de informatie die makelaars en verhuurders verstrekken. Uiteraard zetten
wij ons enorm in om alle informatie zo kloppend en up-to-date mogelijk te
houden. Ook streven we er voortdurend naar om onze software te verbeteren.
In principe worden veranderingen uiterlijk binnen 24 uur, maar wel zo
spoedig mogelijk, geüpdatet.
Ook helpen gebruikers ons hierbij. Een fout bij een woning kan eenvoudig
gemeld worden, middels de knop ‘Fout melden’ bij de woning. Binnen één
werkdag, vaak dezelfde dag nog, gaan wij er direct mee aan de slag om de
kwaliteit nog beter te kunnen waarborgen.
Consumentenrecht
Het herroepingsrecht voor consumenten is beperkt tot de abonnementsperiode
dat nog niet is benut. Na het account te activeren hebben consumenten vanaf
het moment van betaling veertien dagen lang recht om je betaalde account te
herroepen. Je betaalt alleen voor de periode dat je gebruik hebt gemaakt
van je account binnen de herroepingstermijn. Die kosten brengen we naar
rato in mindering op het betaalde abonnementsbedrag.
Maak je dezelfde dag van betaling gebruik van het herroepingsrecht? Dan
brengen wij in principe niets in rekening.
Je zit niet vast aan langdurige abonnementen of een extra opzegtermijn
Je neemt een abonnement af voor een geselecteerde contractsperiode die
steeds met dezelfde contractsduur wordt verlengd. Je kunt op ieder gewenst
moment je account opheffen en hoeft dan alleen nog af te wachten tot je
contractsperiode afloopt. Daarna komt er geen extra opzegtermijn bij.
Opzeggen kun je eenvoudig zelf doen met een druk op de knop via Mijn
account of door ons een mailtje te sturen. In dat geval maken wij de
opzegging in één werkdag voor je in orde, vaak dezelfde dag nog. Bij een
opzegging ontvang je altijd een bevestiging. De opzegging geldt direct van
het moment van bevestigen, er is dus geen opzegtermijn. Zodra het account
opgezegd is, zullen er geen nieuwe periodes meer in rekening gebracht
worden.
Meer informatie? Raadpleeg onze informatiepagina en onze toepasselijke
algemene voorwaarden.
